Ganzheitliche Lichtlösung mit Weitblick
Service
Exzellenter Kundenservice ist keine Zufallserscheinung, sondern wird durch viele Prozesse im Unternehmen beeinflusst.
o Erneut bestätigt: Der Textildiscounter NKD wurde zum 2. Mal in Folge mit dem Siegel „Deutschlands Beste“ ausgezeichnet
o NKD belegt herausragenden 1. Platz bei größtem Marken-Test Deutschlands
DFK Deutsches Finanzkontor AG beschleunigt Beschwerdemanagement.
Bereits zum 16. Mal in Folge wurde das Reisebüro Oberfell im Kinzigtal zu einem der 50 erfolgreichsten Reisebüros innerhalb Europas größter Reisebürokooperation rtk ausgezeichnet.
o Umsatz im Gesamtjahr 2018 19,25 Mio. EUR
o Umsatzprognose für 2019: 22 Mio. Euro
o Ausblick trotzt schwächelnder Konjunktur positiv
o NKD erhält Siegel „Kundenliebling 2019“ in der Rubrik „Modehäuser und Textilketten“
o Auszeichung zum vierten Mal in Folge
o Prädikat „Silber“ für NKD in der Kategorie „Beliebteste Marke“
Sebastian Sonntag, Sebastian Serfas und Thomas Rümmler adressieren in „Künstliche Intelligenz im Finanzsektor“ den Einsatz von KI in bestehenden Service-Ansätzen von Finanzdienstleistern.
EU Recht /Embargo-Maßnahmen! Am 29. März 2017 hat das Vereinigte Königreich die Absicht erklärt, aus der Europäischen Union (EU) auszutreten.
Fluch oder Segen? Die wenigsten Unternehmen wissen, ob sie mit ihren elektronischen Kommunikationsmitteln Geld verdienen oder aber Geld und Mitarbeiter verbrennen. Ein Benchmark gibt Auskunft.